Trong ngành khách sạn, thuật ngữ ROH (Run of House) được sử dụng phổ biến, đặc biệt là trong lĩnh vực đặt phòng. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ ROH là gì, cách báo giá ROH ra sao và làm thế nào để tối ưu dịch vụ ROH nhằm mang lại hiệu quả […]
Trong ngành dịch vụ, đặc biệt là khách sạn, Order Taker là vị trí quan trọng đảm nhận nhiệm vụ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng. Vậy Order Taker là gì và công việc này có những đặc điểm nào nổi bật? Đây là một trong những vị trí quan […]
Spa Therapist là gì? Đây là một nghề nghiệp quan trọng trong ngành spa và chăm sóc sức khỏe, giúp khách hàng thư giãn, cải thiện sức khỏe và sắc đẹp thông qua các liệu pháp chuyên sâu. Với nhu cầu làm đẹp và thư giãn ngày càng cao, Spa Therapist trở thành một trong […]
Laundry là một trong những bộ phận quan trọng trong ngành dịch vụ khách sạn, nhà hàng và resort. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ laundry là gì và công việc cụ thể của bộ phận này. Cùng La Belle Vie Hotel & Boutique tìm hiểu chi tiết về laundry, công việc của […]
Trong ngành pha chế, thuật ngữ “Mixologist” ngày càng được nhắc đến nhiều hơn. Nhưng Mixologist là gì? Đây có đơn thuần là một cách gọi khác của bartender hay là một công việc mang tính chuyên môn cao hơn? Bài viết này La Belle Vie Hotel & Boutique sẽ giúp bạn hiểu rõ về […]
Doorman là gì? Đây là một vị trí quan trọng trong ngành dịch vụ khách sạn, tòa nhà cao cấp, trung tâm thương mại và nhiều khu vực khác. Doorman không chỉ đơn thuần là người mở cửa mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng chuyên nghiệp, đảm bảo an […]
Tea Break là gì? Đây là thuật ngữ phổ biến trong các sự kiện, hội nghị, hay văn phòng làm việc, đề cập đến khoảng thời gian nghỉ ngắn giữa buổi để thưởng thức trà, cà phê và đồ ăn nhẹ. Hình thức này không chỉ giúp tái tạo năng lượng mà còn là dịp […]
Mini Bar là gì? Đây là một thiết bị quen thuộc trong các khách sạn, resort cao cấp, mang đến sự tiện lợi và nâng cao trải nghiệm cho khách lưu trú. Không chỉ đơn thuần là nơi bảo quản đồ uống hay thực phẩm, Mini Bar còn đóng vai trò quan trọng trong việc […]
Housekeeping là một bộ phận quan trọng trong ngành khách sạn, đảm bảo không gian sạch sẽ, tiện nghi và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Vậy housekeeping là gì, công việc cụ thể ra sao và những nguyên tắc nào cần tuân thủ? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài […]
Phòng khách sạn không chỉ là nơi nghỉ ngơi mà còn là yếu tố quyết định đến trải nghiệm của khách hàng. Một không gian sạch sẽ, gọn gàng, thơm tho sẽ tạo ấn tượng tốt, giúp khách cảm thấy thoải mái và hài lòng. Vì vậy, cách dọn phòng khách sạn cần tuân theo […]